Vesti bune pentru calatorii de pe mijloacele de transport feroviar!

CFR. Vesti bune pentru calatorii de pe mijloacele de transport feroviar! AFLA despre ce este vorba!

vesti bune de la CFR

Vestea buna este ca toti calatorii de pe mijloacele de transport feroviar, care ajung la destinatie cu intarziere, sau calatoria a fost anulata au dreptul sa primeasca inapoi o parte din costul biletului.

In cazul in care transportatorul este vinovat de întârzierea trenului aveti dreptul sa cereti despagubire pentru intarziere.  Pentru o intarziere intre 60 si 119 minute puteti primi 25 la suta din pretul biletului iar daca intarzierea este de 120 de minute sau mai mult, 50 la suta din pretul biletului.

Pentru a intra in posesia banilor trebuie sa completati o cerere de despagubire pentru intarziere. Formularele se gasesc in statiile si agentiile de voiaj sau le puteti descărca de pe site-ul CFR Calatori. Pe cerere trebuie mentionata durata intarzierii trenului si validata de personalul caii ferate din statia unde s-a produs intarzierea, dupa care o depuneti la ghiseul sau la sediul agentiei care a emis biletul.

Nicio despagubire nu va fi platita daca valoarea acesteia va fi mai putin de echivalentul a patru euro.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *